收到太阳能报价后：Seri Kembangan 住宅的后续步骤

安排施工前确认已接受的项目范围

请将接受方案视为交付流程的起点。商定施工日期前，请确认您和服务提供方使用的是同一版本的方案，并清楚了解报价包含哪些工作。如果有细节不明确，请要求对方以书面方式说明，避免日后将其当成已确认事项。

一份实用的书面说明应以浅白语言描述计划安装的系统和施工内容，列明仍待决定的事项，并说明安排安装日期前必须完成哪些步骤。日期和付款节点也应清楚易懂。如果方案中的任何一点尚未确定，请询问由谁负责确认，以及何时确认。

• 确认您接受的是哪个版本的方案及其项目范围。
• 询问方案包含哪些设备和安装工作，以及哪些内容不包含在内。
• 记录仍待完成的检查、审批或物业核查事项。
• 确认下一个节点、负责人，以及相关付款日期。

检查现场准备情况与出入安排

安排施工前，请与服务提供方讨论家中的实际情况。确认施工团队如何进入物业和作业区域、是否需要有人在场，以及大门、停车、宠物或家庭日常安排需要如何协调。这些细节有助于避免施工当天出现可预防的延误。

如有可能影响计划施工的变化或顾虑，请提前说明，例如正在进行装修或出入受限。询问服务提供方在确认工期前是否还需要检查或核实任何事项。请勿自行爬上屋顶或操作电气设备来检查准备情况；如有疑问，请咨询安装人员并遵循其安全指示。

明确审批工作的负责人

如果计划涉及净能源计量（Net Energy Metering，NEM），请将申请列为一个明确的项目节点。询问哪些步骤适用于您的物业、您需要提供哪些资料或文件、由谁准备并提交申请，以及您将如何获知进展。请将答复与已接受的方案一并保存。

Inhome Solar Sdn Bhd 表示会协助办理向 TNB 提交的 NEM 申请。讨论这项协助时，请确认其涵盖哪些工作，以及您需要提供什么资料。请勿将申请已提交视为审批已获通过，也不要假定资格、审批结果或所需时间有保证；请向负责的服务提供方了解现行要求和后续步骤。

• 记录每项申请工作的负责人。
• 询问您需要在何时提供哪些资料。
• 保存申请状态记录，以及任何后续跟进事项。

协调安装事宜并做好交接

临近安装日期时，请再次确认商定的作业区域、出入安排，以及日程有变时应联系谁。询问施工期间的情况，以及是否需要配合调整家中的活动。如果接受方案后项目范围或物业情况发生变化，请在开工前提出。

交接时，请对方用浅白语言说明系统如何运行，以及日后可能需要查阅的指引。确认会提供哪些记录、如何反映问题，以及需要维护或售后支持时应联系谁。请将操作指引和联系资料放在一起保存，以免日后只能凭记忆处理。

Inhome Solar Sdn Bhd 介绍其太阳能系统安装服务，并列出营运、维护和售后支持。在开工前，请确认协议适用哪些安装工作和支持安排，包括需要协助时如何提出请求。

保存简单的项目记录

建立一个简单的项目资料夹，有助于追踪从接受方案到交接期间作出的决定。保存已接受的方案、对未决问题的书面答复、申请进度、日程变更，以及安装后提供的指引。记下日期和沟通对象的姓名，方便日后快速接续沟通。

在认定流程已经完成前，请确认自己清楚已商定的项目范围、所需审批的状态、已收到的交接资料，以及后续联系途径。如果缺少其中任何一项，请直接提出索取。清晰的记录有助于在出现疑问时让各方参照同一计划。

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